張養榮先生，口腔本科學歷，畢業后長期從事臨床工作，因認真的工作態度和高超的醫術水平，獲得眾多患者的歡迎和喜愛。后辭職創業，經過多年思考與觀察，張養榮先生首次提出“牙文化”概念及相關理念，并帶領濟寧星星醫療器械有限公司成功轉型，成為一家包含口腔教育、醫患溝通、牙文化產品等全面發展的口腔行業服務商。在張養榮先生的帶領下，經過十多年的發展，星星醫療已成為在口腔教育教學、醫患溝通及牙文化產品領域規模強大、種類齊全、范圍廣闊、性價比高的行業領先者。

各位專家同仁：

大家好！

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我從事臨床及銷售工作已多年并對祖國的文化深有感觸。幾千年的文明史，孕育了博大精深的儒、釋、道及飲食、茶、酒等文化。就醫學而言，亦是根深葉茂。如中醫有了獨立體系，而且前人的成果還濃縮成了歌訣，壓韻合轍，朗朗上口，易懂易學，普及大眾，惠及全民。 回看到我們口腔科的發展，從涓涓細流到今天的江河滔滔。尤其是最近幾十年，其發展更是如雨后春筍。發展最快的，又多以臨床技術及材料學為主，而牙科文化產品則少的如鱗毛鳳角。

醫學事業的發展給廣大患者帶來了福音。然而，令人不解的是前來口腔科就診也產生了讓人頭疼的現象：臨床上的醫患糾紛卻越來越多，這不禁讓人深思。外界原因大家都明白，就我們醫務工作者來說，與患者溝通太少也占很重要因素。患者就是上帝，可是在現實中，就醫過程卻是：張嘴→治牙→交錢。其中太少交流，試想：當病人就診后，我們送他一點小禮物，就另有一番情味了：當他拿著牙形筆、牙形小橡皮時，當他聆聽音樂牙奏出的美妙音樂時，當他拿牙形鑰匙扣開車或開門時，是否會減輕些疼痛，多些溫情呢?此處無聲勝有聲，這是多么好的交流方式啊！小小的牙科產品是醫患溝通的橋梁，是連接醫患的紐帶，是社會和諧的潤滑劑。牙科產品文化也因此悄然萌芽，相信有了你我的關注，它一定會茁壯成長。 為牙科文化貢獻自己的力量是我最大的心愿，與同行要溝通，交流、討教的還有很多，今天先到這里，僅起拋磚引玉之效。

------張養榮